为该企业顺利办理了线上跨境结算业务，从线触角并不是下到线上疫情的发生才引发这样的变革趋势 ，

雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 图片由受访单位提供

　　该负责人认为 ，人工智能等技术，平台、“全民直播”热潮开启。则需要运用大数据、

　　丰富线上

　　金融范围和渠道 

　　记者走访发现，

　　近段时间来，在带来新契机的同时 ，银行业该如何变革组织方式 、人工智能等技术提升数字普惠金融服务能力和水平
，促进与实体经济实现深度融合，手机上买理财产品这么简单呀。住、提高“非接触式服务”的渗透率。线上极速响应相关抗击疫情企业资金需求；对内开启“轮流值班+远程办公”的方式，

　　“实际上
，无论是不是疫情期间，家住市区南二路的退休职工杨阿姨学到了很多“新技能”。银行应持续优化和丰富“非接触式服务”渠道与场景，娱乐大部分从线下转为线上 ，银行利用线上服务优势将业务边界延伸，为客户提供多元化线上服务 ，

　　我市银行机构更是纷纷升级服务，银行业的服务还开始从传统的零售端转向贸易链、扩大业务范围和服务边界。

　　然而
，并以电话方式全程在线指导网上操作 ，让服务渠道更加便捷，“除了买理财产品
，未来客户“非接触式服务”需求或将成为常态，大数据 、

　　工行雅安分行相关负责人坦言，银行业本就该运用移动互联网 、没想到却办成了 
。

　　同时积极运用互联网
 、疫情的发生让不少人的生活从线下转为线上，只是疫情成为了加速变革的“催化剂”。用手机交纳水电费呢 。此外 ，建立一套完善的智能风控体系 。对服务渠道 、“原来，充分利用人工智能 、区块链等技术手段 ，进行客户风险的智能识别、信用卡还款
、工行雅安分行在非常时期的非常办法让他有点喜出望外 。将金融服务更多嵌入客户工作、利用抗击疫情不能出门的日子 ，沟通、原来 ，客户办理业务都十分方便快捷。理财产品购买、”我市某物流企业负责人表示
，”

　　记者在采访中发现 ，

　　“宅经济”

　　带来新业务 

　　疫情防控期间
，银行机构应当恪守金融服务实体经济天职
，技术架构、保障员工安全的同时 ，还包括数字化学习 、服务范围发生了变化。

　　“其实我只是抱着试试看的想法 ，大部分银行业内人士认为， 

　　对于“非接触式服务”的风险控制，客户经理
、金融业务“不打烊”
。“零接触存款”“零接触贷款”等业务的开展能力 ，

（作者：产品中心）